ПОРЯДОК

оказания ситуационной и медицинской  помощи инвалидам

при посещении КГБУЗ ДГКБ Истомина.

Действия сотрудника поста охраны:

1.     По монитору видеонаблюдения видит посетителя с ограничением передвижения, выходит на улицу, открывает двери.

2.     Оказывает помощь при входе в здание.

3.     Сообщает ответственному лицу (старшая медицинская сестра, старший регистратор, в его отсутствии – др. ответственное лицо).

4.     Направляет родителя с ребенком к месту ожидания.

5.     Оказывает помощь при выходе из здания.

 

Действия ответственного специалиста:

1.     При встрече с инвалидом специалист должен сообщить свою ФИО, занимаемую должность, выяснить, по какому вопросу обратились. При сложностях передвижения медицинская помощь осуществляется на первом этаже (каб. № 121 ул. Тургенева, д. 45).

2.     При необходимости препровождения инвалида специалист должен соблюдать следующие нормы:

а) инвалиду с нарушением слуха предлагается следовать за собой, слова сопровождаются доступными жестами;

б) инвалиду с нарушением зрения предложить помощь по сопровождению в кабинет;  при передвижении инвалид держится за специалиста рукой;

в) обязательно соблюдать этические нормы общения.

3.     В кабинет приглашают врача для оказания медицинской помощи.

4.     По завершению приема ответственный специалист сопровождает инвалида до выхода из здания.